经验| 作为职场人必须要记住七个“ほうがいい”

中国有句古话：人非圣贤，孰能无过？

人们都会或大或小的犯错，但是对于职场人来说，在工作中个人的过失可能影响公司的利益。小过失也可以酿成大错误，很多人犯错的时候经常第一反应就是“啊~怎么办！”其实与其在失败的痛苦中挣扎，不如去寻找解决办法弥补自己的过失。日本职场人教你遇到这种情况该怎么办：

在工作中不小心犯下了错误的时候，尤其是新职员犯下过失将要面对客户不满或者投诉的时候，千万不能够隐藏自己的过失、推卸责任，而要慎重考虑自己犯些的错误可能造成的影响。

因为自己的失误必定会影响公司中的其他一些人，比如团队成员或者一起负责的工作伙伴。如果不能及时传达给伙伴，可能解决问题的时间就会拖得越久。所以在工作中出现错误或者过失的时候，要把自己的错误尽快的传达给伙伴。

上司作为领导者而言也是工作团队其中的一员，而且对于很多突发情况都具有一定的应对能力和经验。所以在个人错误导致公司利益可能受损的时候，要及时汇报给上司请求帮助，及时寻找对应策略，将损失缩小。

要向受到影响的所有人表示真诚的歉意。在承担责任的同时，真诚地道歉，但是千万不能够试图找理由来为自己开脱。同时向上司认真的道歉，并且表明以后再工作中自己会时刻注意。一般情况下，找各种理由为自己开脱才会更加引起上司的不满。

详细说明自己犯下的错误，正确的报告给上司。尽早的报告给上司就可能会尽早的得到上司的指示。附加自己可能想到的弥补策略，并参考上司的意见。在写报告的时候，应当尽量减少使用“でも

”，避免自己为自己开脱的嫌疑。

在由于自己过失产生的问题得到解决之后，就要尽快从这一事件中解脱出来。不能过分纠结于自己的错误影响以后的工作，要从失败中积累经验，避免以后工作中犯错。千万不能因为过失给自己产生的影响而耽误自己的正常工作。

能够正确面对自己犯下的错误并且勇于承担，而且能够通过自己的努力解决，对于职场人士来说这些很关键。作为上司来说更想看到的是：下属犯错误并且勇于承担而并非一味的逃避责任。

作为职场人来说，犯错误都是难免的。

只有不断地改正错误，才能获得进步。

对于初入职场的新人来说，

敢于承担错误并改正也是很重要的一步。